REGRAS DO FRETE

Tipos de frete: Oferecemos diferentes opções de frete para atender às necessidades dos nossos clientes. As opções de envio incluem SEDEX e PAC (venda online) ou retirada na loja (venda pelo telemarketing)

 Prazos de entrega: Os prazos de entrega podem variar dependendo do destino e do tipo de frete selecionado. É importante destacar que os prazos de entrega começam a contar a partir da confirmação do pagamento e da aprovação do pedido.

Cálculo do frete: O valor do frete é calculado com base em diversos fatores, como peso, dimensões do pacote, destino e tipo de frete escolhido. Para calcular o valor do frete, basta adicionar os produtos desejados ao carrinho e informar o CEP de destino durante o processo de compra.

Frete grátis: Oferecemos a opção de frete grátis para compras acima de um determinado valor nas entregas para a cidade do Rio de Janeiro.

Rastreamento de pedido: Após a postagem do produto, forneceremos um código de rastreamento para que você possa acompanhar o status e a localização do seu pedido. O código de rastreamento será enviado por e-mail, juntamente com as informações de confirmação de envio.

Responsabilidade pela entrega: Assim que o produto é enviado, a responsabilidade pela entrega é transferida para a transportadora ou serviço postal. Faremos o máximo para garantir que o produto seja entregue dentro do prazo estimado e em perfeitas condições, mas não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos ou danos causados durante o transporte.

Endereço de entrega: Certifique-se de fornecer o endereço completo e correto de entrega durante o processo de compra. Não nos responsabilizamos por entregas incorretas devido a informações de endereço incompletas ou imprecisas fornecidas pelo cliente.

Trocas e devoluções: Em caso de trocas ou devoluções, o frete de retorno será de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja devido a um erro nosso ou a um produto defeituoso.