Entregas para todo o Brasil

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — Aromas do Rio

1. Introdução
   A Aromas do Rio valoriza sua privacidade. Esta versão resumida da nossa Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados na loja virtual.

2. Dados que coletamos

• Identificação: nome, CPF/CNPJ (quando necessário).
• Contato e entrega: e-mail, telefone, endereço.
• Pagamento e compras: dados necessários para processar pedidos (dados de pagamento são processados por provedores terceiros).
• Uso do site: IP, dispositivo, cookies, informações de navegação.
• Comunicações: mensagens, histórico de atendimento e feedback.

1. Finalidades
   Usamos seus dados para: processar pedidos e pagamentos; preparar entregas; emitir nota fiscal; prestar atendimento; enviar informações sobre pedidos; oferecer promoções (com base em consentimento quando exigido); melhorar a experiência de compra; prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

2. Base legal
   Tratamos dados com base no cumprimento de contrato, consentimento, obrigação legal e interesse legítimo, conforme aplicável.

3. Compartilhamento de dados
   Podemos compartilhar informações com transportadoras, processadores de pagamento, provedores de TI e autoridades quando necessário. Exigimos que esses parceiros protejam os dados e usem apenas para finalidades contratadas.

4. Cookies
   Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, preferências, análise e anúncios. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador; desativá-los pode afetar funcionalidades.

5. Segurança e retenção
   Aplicamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados. Reteremos informações pelo tempo necessário para cumprir finalidades, obrigações legais ou para defesa em processos; depois serão anonimizadas ou excluídas.

6. Direitos do usuário
   Você pode solicitar: acesso, correção, portabilidade, eliminação, limitação do tratamento, anonimização e revogação do consentimento, quando aplicável. Solicitações podem ser feitas pelos canais abaixo; responderemos conforme prazos legais.

7. Dados de menores
   Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem autorização dos responsáveis. Caso identifiquemos tal coleta, removeremos as informações.

8. Transferência internacional
   Se houver transferência de dados para fora do país, adotaremos garantias adequadas (cláusulas contratuais, certificações ou bases legais aplicáveis).

9. Alterações
   Atualizações desta política serão publicadas na loja virtual com a data da última atualização. Mudanças significativas poderão ser comunicadas por e-mail.

10. Contato
    Dúvidas e solicitações relacionadas à privacidade:
    E-mail: contato@aromasdorio.com 
    Telefone: (21) 3576-6561
    
    

Ao utilizar nossa loja virtual você concorda com esta Política de Privacidade na versão vigente.